Kebijakan pengiriman
Apakah Anda mengirim ke negara saya?
Selama checkout, Anda akan melihat daftar negara yang dapat kami kirimkan. Jika negara alamat pengiriman Anda tidak termasuk dalam daftar, itu berarti kami tidak dapat mengirim ke negara ini karena waktu pengiriman yang lambat, harga mahal atau masalah bea cukai.
Apakah ini pengiriman gratis untuk semua negara?
Ini adalah pengiriman gratis untuk kebanyakan negara. Tetapi untuk beberapa negara dengan logistik yang relatif terbelakang, kami akan mengenakan biaya $ 5 ~ 15 untuk pengiriman. Silakan periksa biaya pengiriman di halaman checkout.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan pesanan saya?
Kami mengirim melalui UPS/DHL/USPS, Yunexpress atau kurir lainnya. Biasanya dibutuhkan hingga 5 ~ 9 hari untuk tiba.
Tabel berikut menunjukkan kisaran dan biaya pengiriman negara pengiriman ：
| Negara/daerah | Biaya pengiriman | Perkiraan waktu pengiriman |
| Angola, Djibouti, Ghana, Kenya, Nigeria, Rwanda, Tanzania, Uganda, Brunei, Kamboja, Cina, Macao (Cina), Hong Kong (Cina), Indonesia, Israel, Jepang, Kazakhstan, Laos, Libanon, Macao, Malayia, Noepal , Pakistan, Filipina, Arab Saudi, Singapura, Korea Selatan, Thailand, Uni Emirat Arab, Vietnam, Kepulauan Åland, Austria, Belarus, Belgia, Bulgaria, Kroasia, Republik Ceko, Denmark, Estonia, Finlandia, Prancis, Jerman, Greece, Greece, Guernse , Hongaria, Irlandia, Italia, Latvia, Lithuania, Luksemburg, Moldova, Belanda, Norwegia, Polandia, Portugal, Rumania, Rusia, Slovakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Swiss, Turki, Ukraina, Inggris (Inggris), Kanada, Meksiko , Amerika Serikat (AS), Australia, Polinesia Prancis, Selandia Baru, Brasil, Kolombia, Chili | Pengiriman gratis | 5-7 hari |
| Algeria, Benin, Burundi, Egypt, Guinea-Bissau, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritania, Morocco, Namibia, Seychelles, South Africa, Sudan, Togo, Zambia, Zimbabwe, Afghanistan, Armenia, Azerbaijan, Bahrain, Bangladesh, Bhutan, Brunei , Mongolia , Cyprus, Georgia, Kuwait, Kyrgyzstan, Maldives, Myanmar, Oman, Qatar, Sri Lanka, Uzbekistan, Åland Islands, Albania, Iceland, Malta, Monaco, Montenegro, North Macedonia, San Marino, Serbia, Svalbard and Jan Mayen, Vatican, Greenland, Guadeloupe, Panama, Puerto Rico, Saint Pierre and Miquelon, Fiji, Kiribati, Marshall Islands, New Caledonia, Papua New Guinea, French Guiana, Peru, Taiwan, Chad, Equatorial Guinea, Eritrea, Eswatini, Gabon, Gambia, Guinea, Lesotho, Liberia, Mauritius, Mozambique, Niger, Senegal, Tunisia, Jordan, Bosnia and Herzegovina, Aruba, Bermuda, Costa Rica, El Salvador, Martinique, Nicaragua, Turks and Caicos Islands, Guam, Micronesia, Niue, Norfolk Island, Kepulauan Mariana Utara, Samoa, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Argentina, Paraguay, Suriname, Uruguay, India, Angola, Komoro, Saint Helena, Timor-Leste, Gibraltar, Isle of Man, Baheramas, Belize, Dominica, Grenada, Honduras, Honduras, Honduras, Honduras, Biahamas , Saint Lucia, Kepulauan Solomon, Bolivia, Ekuador | 5-15 USD (Dihitung berdasarkan alamat terperinci) |
7-9 hari |
| Negara lain | Tidak dalam kisaran pengiriman | / |
Apa kebijakan pajak/bea?
Kami mengirimkannya ke sebagian besar negara, termasuk negara-negara UE, yang bebas bea. Jika ada pajak dan biaya melalui pos, Anda dapat menghubungi kami untuk mengkompensasi pajak dan biaya.
Hong Long Apakah pemrosesan pesanan mengambil?
Untuk barang yang saat ini tersedia, kami berusaha untuk memproses pesanan dalam 1 ~ 2 hari kerja. Perlu dicatat bahwa perintah tertentu dapat mengalami penundaan karena pemrosesan pesanan atau keadaan yang tidak terduga lainnya.
Bagaimana cara memeriksa status pesanan saya?
Setelah pesanan Anda dikirimkan, kami akan memberi tahu Anda melalui email dengan informasi pelacakan untuk paket Anda! Anda dapat mengklik tombol Track untuk melihat status pengiriman. Atau Anda dapat memeriksa pesanan Anda di halaman ini: https://ragnok.com/parcel-panel/
Bisakah saya mengubah alamat/metode pengiriman saya?
Setelah pesanan diajukan ke agen pemenuhan kami, kami tidak dapat memodifikasi alamat pengiriman atau metode pengiriman. Jika paket Anda tidak dapat berhasil dikirimkan, itu akan dikembalikan ke gudang kami, dan pengembalian uang akan dikeluarkan ke akun Anda.
Apakah saya akan ditagih untuk bea cukai?
Untuk pesanan internasional di luar Amerika Serikat, harap dicatat bahwa kami tidak memiliki kendali atas kebijakan bea cukai di berbagai negara. Akibatnya, kami tidak dapat memperhitungkan pajak atau bea impor yang dikenakan. Harga produk kami tidak termasuk PPN atau pajak impor khusus untuk negara Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang nilai yang dinyatakan atau biaya bea cukai, jangan ragu untuk menghubungi kami di office@ragnok.neT, terima kasih!