Політика доставки

Ви відправляєте до моєї країни?

Під час оформлення замовлення ви побачите список країн, до яких ми можемо доставити. Якщо країна вашої адреси доставки не включена до списку, це означає, що ми не можемо доставити до цієї країни через повільні терміни доставки, дорогі ціни або митні проблеми.

Це безкоштовна доставка для всіх країн?

Це безкоштовна доставка для більшість країн. Але для деяких країн з відносно недостатньо розвиненою логістикою ми стягуватимемо 5 ~ 15 доларів за доставку. Будь ласка, перевірте витрати на доставку на сторінці оформлення замовлення.

Скільки часу знадобиться, щоб отримати моє замовлення?

Ми доставляємо через UPS/DHL/USPS, Yunexpress або інші кур'єри. Зазвичай для прибуття може знадобитися до 5 ~ 9 днів.

У наступній таблиці показаний діапазон країни доставки та плата за доставку:

Країни/регіони	Плата за доставку	Орієнтовний час доставки
Ангола, Джибуті, Гана, Кенія, Нігерія, Руанда, Танзанія, Уганда, Бруней, Камбоджа, Китай, Макао (Китай), Гонконг (Китай), Індонезія, Ізраїль, Японія, Казахстан, Лаос, Ліван, Макао, Малайзія, Непаль , Пакистан, Філіппіни, Саудівська Аравія, Сінгапур, Південна Корея, Таїланд, Об'єднані Арабські Емірати, В'єтнам, Оланд, Австрія, Білорусь, Бельгія, Болгарія, Хорватія, Чехія, Данія, Естонія, Фінлянд , Угорщина, Ірландія, Італія, Латвія, Литва, Люксембург, Молдова, Нідерланди, Норвегія, Польща, Португалія, Румунія, Росія, Словаччина, Словенія, Іспанія, Швеція, Швейцарія, Туреччина, Україна, Великобританія (Великобританія), Канада, Мексика , США (США), Австралія, Французька Полінезія, Нова Зеландія, Бразилія, Колумбія, Чилі	Безкоштовна доставка	5-7 днів
Algeria, Benin, Burundi, Egypt, Guinea-Bissau, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritania, Morocco, Namibia, Seychelles, South Africa, Sudan, Togo, Zambia, Zimbabwe, Afghanistan, Armenia, Azerbaijan, Bahrain, Bangladesh, Bhutan, Brunei , Mongolia , Cyprus, Georgia, Kuwait, Kyrgyzstan, Maldives, Myanmar, Oman, Qatar, Sri Lanka, Uzbekistan, Åland Islands, Albania, Iceland, Malta, Monaco, Montenegro, North Macedonia, San Marino, Serbia, Svalbard and Jan Mayen, Ватикан, Гренландія, Гваделупа, Панама, Пуерто -Рико, Сент -П'єр і Мікелолон, Фіджі, Кірібаті, Маршалл, Нью -Каледонія, Папуа -Нова Гвінея, Французька Гуяна, Перу, Тайвань, Чад, Екваторіальна Гвінея, Еритрея, Есватіні, Габон, Гамбія, Гвінія, Ерітрея, Есватіні, Габон, Гамбія, Гвінія, Гвінея, Лесото, Ліберія, Маврикій, Мозамбік, Нігер, Сенегал, Туніс, Йорданія, Боснія та Герцеговина, Аруба, Бермуда, Коста -Ріка, Сальвадор, Мартиніка, Нікарагуа, Турки та Кайкос Острів, Гуам, Мікронезія, Норфол, Норфолк, острови Нокольк Північні Маріанські острови, Самоа, Тонга, Тувалу, Вануату, Аргентина, Парагвай, Сурінам, Уругвай, Індія, Ангола, Коморс, Сент-Хелена, Тимор-Лешта, Гібралтар, Острів Ман, Багамас, Беліз, Домініка, Гренада, Гондурас, Монтсеррат , Сент -Люсія, Соломонські острови, Болівія, Еквадор	5-15 доларів США (Розраховано на основі детальної адреси)	7-9 днів
Інші країни	Не в діапазоні доставки	/

Яка політика податків/обов'язків?

Ми доставляємо його до переважної більшості країн, включаючи країни ЄС, які безмитно. Якщо на пошті є податки та збори, ви можете зв’язатися з нами, щоб компенсувати податки та збори.

Hong Long Чи приймає обробка замовлення?

Для предметів, які зараз є на складі, ми прагнемо обробляти замовлення протягом 1 ~ 2 робочих днів. Примітно, що певні замовлення можуть зазнати затримок через обробку замовлення або інші непередбачені обставини.

Як я можу перевірити свій статус замовлення?

Після того, як ваше замовлення буде відправлено, ми повідомимо вас електронною поштою з інформацією про відстеження для вашого пакету! Ви можете натиснути кнопку Трек, щоб переглянути стан доставки. Або ви можете перевірити своє замовлення на цій сторінці: https://ragnok.com/parcel-panel/

Чи можу я змінити свою адресу/метод доставки?

Після того, як замовлення було подано до нашого агентства з виконання, ми не можемо змінити адресу доставки або метод доставки. У випадку, якщо ваш пакет не може бути успішно доставлений, він буде повернутий на наш склад, і повернення коштів буде видано на ваш рахунок.

Чи мені стягується стягнення за митницю?

Для міжнародних замовлень за межами Сполучених Штатів зауважте, що ми не маємо контролю над митною політикою в різних країнах. Отже, ми не можемо враховувати будь -які податки або імпортні обов'язки. Наші ціни на продукцію не включають ПДВ або імпортні податки, характерні для вашої країни. Якщо у вас є додаткові запитання щодо оголошених цінностей або митних зборів, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами за адресою office@ragnok.neT, дякую!